VBaji cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Khi bạn sử dụng nền tảng vbaji, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi một phần thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm đó. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc – để bạn biết chính xác dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào tại vbaji.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do vbaji cung cấp tại địa chỉ vbaji.ws, bao gồm website, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và mọi kênh liên lạc chính thức khác của nền tảng.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản chỉ truy cập website vbaji, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
VBaji xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên ba nguyên tắc: thu thập tối thiểu (chỉ lấy những gì thực sự cần thiết), mục đích rõ ràng (dùng đúng việc đã nói) và bảo mật tối đa (mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt).
VBaji chỉ thu thập các loại dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận. Cụ thể bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại | Bạn tự cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động thu thập khi bạn truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động, tần suất đăng nhập | Tự động ghi lại trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email, yêu cầu khiếu nại | Bạn gửi đến qua các kênh hỗ trợ |
VBaji không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP của bạn. Nhân viên vbaji sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin này qua bất kỳ kênh nào.
Mọi dữ liệu vbaji thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
VBaji xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau, tùy thuộc vào từng loại hoạt động xử lý cụ thể:
VBaji không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế dưới đây, vbaji có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng vbaji đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của vbaji.
VBaji sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie vbaji sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của vbaji.
VBaji áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, thất thoát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Mặc dù vbaji áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vbaji cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo địa chỉ email đã đăng ký.
VBaji chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML/CFT |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cược và trò chơi | 2 năm kể từ ngày phát sinh | Giải quyết tranh chấp, kiểm toán |
| Nhật ký kỹ thuật (IP, thiết bị) | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Tham chiếu và kiểm soát chất lượng |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Tiêu chuẩn ngành phân tích web |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của vbaji.
Là người dùng vbaji, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu tới support@vbaji.ws hoặc qua kênh live chat 24/7. VBaji sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vbaji đang lưu trữ về bạn, kèm theo thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
Nếu thông tin cá nhân của bạn trên vbaji không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu đó.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Bạn có quyền phản đối việc vbaji xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận yêu cầu, vbaji sẽ ngừng hoạt động xử lý đó ngay lập tức.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu của bạn, bạn có thể yêu cầu vbaji tạm dừng xử lý dữ liệu của mình (ngoại trừ lưu trữ).
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền đã nêu ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
VBaji cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật trong vòng 30 ngày làm việc. Với các trường hợp phức tạp cần xem xét thêm, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thời gian gia hạn và lý do.
Nếu bạn cho rằng vbaji đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định và không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
VBaji có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này.
🛡️ BẢO MẬT TOÀN DIỆN
Không chỉ là lời hứa trên giấy – chính sách bảo mật của vbaji được hỗ trợ bởi hạ tầng kỹ thuật và quy trình vận hành cụ thể.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ vbaji đều được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin đăng nhập, dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa hoàn toàn trong quá trình truyền tải.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) của vbaji giúp ngăn chặn gian lận, bảo vệ người dùng hợp lệ và đảm bảo tiền thắng cược luôn được trả đúng người. Dữ liệu KYC được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
VBaji không kiếm tiền từ dữ liệu của bạn. Thông tin cá nhân không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là cam kết không thể thương lượng của vbaji.
Tính năng xác thực hai yếu tố của vbaji thêm một lớp bảo vệ quan trọng cho tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể truy cập tài khoản mà không có mã OTP từ thiết bị của bạn.
Hệ thống vbaji được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng phát hiện đều được vá trong vòng 24–72 giờ tùy mức độ nghiêm trọng.
Hệ thống giám sát tự động của vbajiphát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có hoạt động đăng nhập bất thường, thay đổi thông tin tài khoản hoặc giao dịch từ thiết bị/địa điểm lạ. Bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc SMS trong vài giây.